Вы используете устаревший браузер. Этот и другие сайты могут отображаться в нём некорректно. Вам необходимо обновить браузер или попробовать использовать другой.
Кто нибудь сам устанавливал чехлы ? Есть какие нибудь сложности
Куда штыри вставляются( черные пластмассовые зажимы), есть маленькие отверстия сбоку, нажимаешь в эти отверстия тонким ключём или проволокой и подголовник освобождается.