Подскажите пожалуйста, зависло мобильное приложение MY HAVAL, не одна функция не работает . Последнее обновление было 30.07.23

[Евдокия Лавренова]

У меня вообще вот так зависло и ниче не работает

 

[Людмила Августовича]

а вы что то делали ?

 

[Broomspun]

пока ничего. Вчера это заметила. Сейчас пост увидела проверила-ниче не изменилось.

 

[Кирилл Тарантасов]

А как вообще это приложение привязать к машине?

 

[Глеб Лесных]

такой же вопрос

 

[Геннадий Языковский]

У вас скорее всего без T-box комплектация раз задаёте такой вопрос

 

[Даниил Коваленок]

в багажнике есть возле запаски, и в салоне кнопка на потолке есть тоже

 

[Илья Панкрахин]

Приложение к машине привязывает ОД по вашему запросу.

 

[Кузьма Гриняев]

Напишите в службу поддержки. Мне помогло!

 

[Badboy5]

я три дня пишу а в ответ тишина

 

[Пимен Усанов]

скидывали как то тут. Мне помог этот способ.

 

[Кирилл Тарантасов]

У меня обычно так когда заканчивается трафик.

 

[SupraHa]

и что вы делаете ?

 

[Кузьма Котков]

обычно в начале нового месяца лимит трафика обновляется и всё работает.

 

[Матвей Самолетов]

А как вообще работает у вас? Залочили же. Нет?

 

[Алевтина Лизогуба]

 

[Семён Кондрашин]

Тоже никак не хочет работать приложение. Зависло ещё в апреле у первого хозяина. Обращался в тех. поддержку, доступ в приложение получил. Прислали инструкцию как скинуть логи Т бокса на флешку, но файл не скидывается флешка пустая. На ГУ видно что связи нет. Пробовал зажимать кнопку, связь не восстанавливается. Может у кого получилось запустить?

 

[Виталий Телескопов]

Зажимайте кнопку с человечком и всё пройдёт!

 

[Lubbe]

Удалите приложение и заново скачайте, мне помогло

 

[Хасан]

Всем приветик!
Может у кого такое было. В приложение My Haval всё работает, кроме геолокации рисует машину за 400км от её фактического нахождения, в принципе жить не мешает, но всё-таки.
Служба поддержки после нескольких дополнительных вопросов "ушла в тень", оставив стандартную отписку.
ЦИТАТА:
По результатам проведенной диагностики, видим что сервисы предоставляются вам в полном объеме.
Для устранения ошибки необходимо:
1) завести двигатель;
2) нажать и удерживать потолочную кнопку B-Call (фото во вложении) в течение 15 секунд;
3) заглушить двигатель;
4) закрыть автомобиль на штатную сигнализацию;
5) проверить работоспособность системы.